潢川看电商手机淘宝农村淘宝的区别抢占手淘流

随着农村淘宝的发展,农村淘宝的入驻商家也是越来越多了,而淘宝也有了两个版本,一个是标准版,一个是家乡版。标准版针对的就是手机淘宝,家乡版针对的就是农村淘宝。大家可能想要知道二者有什么区别吧,别着急下面小编就给大家带来相关内容。

手机淘宝农村淘宝的区别

1、模式不同

 “家乡版”是手机淘宝针对农村市场增设的模式。农村淘宝于2017年6月1日正式升级,升级后的农村淘宝和手机淘宝合二为一。

 “标准版”就是淘宝网官方出品的手机淘宝应用模式,范围包括农村在内的全国各地,甚至包括海外

2、商品来源不同

 家乡版的手机淘宝商品较少,里边的商品都是与农村淘宝签订了合作协议

 标准版就是淘宝网官方出品的手机淘宝应用模式,整合旗下团购产品天猫,聚划算,淘宝商城为一体。具有搜索比价,订单查询,购买,收藏,管理,导航等功能。

3、送货方式不同

 家乡版的手机淘宝,里边所有的快递都可以送到村里的农村淘宝服务站点,前提是当地有开设农村淘宝服务点

 标准版的手机淘宝,如果在下单时没有勾选农村淘宝服务点,那么各快递公司的快递将走当地镇乡的各快递代理点,不派送到村里。

4、经营管理不同

 农村淘宝的商品是经过多道把关筛选出来的,对商家有着严格的入驻标准。村淘朋友只要关联农村淘宝服务站,会由阿里巴巴农村淘宝合伙人去保障客户的权益

 淘宝商家在大淘宝开店仅需1000元保障金而已(有的甚至只需要缴纳30元),固然无法好的保证村淘朋友的权益

 一般来说,点击淘宝APP的图片进入的都是手机淘宝的界面,如果想要进入农村淘宝的话就需要点击首页右上角的版本切换,切换之后要绑定家乡的位置,这样才能进入农村淘宝版本。

抢占手淘流量的方法

1、贴心的售前服务

 千万不要小看这一步,很多买家经常会盲买,不出事还好,出了事麻烦一大堆,所以要做好售前服务,有顾客来问要快速回答即便同时有很多顾客询问,客服这边也要做好相应的准备工作,并且客服方面要对自家商品有足够的了解,不能一问三不知,这样的话也会 给顾客留下不好的印象!

2、优秀的产品质量

 这也是重要的一点,不管你的前期宣传有多天花乱坠,你的客服小姐姐有多么温暖贴心,只要你的产品质量不过关,有着大大小小的问题,不仅会让买过你家东西的顾客失望甚至进顾客 黑名单,还会败坏路人缘,让本来有点心动你家东西的路人收起心思转战别家!通过降低商品质量换取较高利润的这种做法就像是杀鸡取卵,是蠢的做法,希望各个卖家注意着点!

3、高效的售后服务

 讲过售前服务,那么同样的有关售后服务的问题也不能小觑。前面说过,有的买家会盲买出了事才会找客服解决,举个例子吧:买化妆品的顾客不看成分不看详情页,稀里糊涂的买了不适合自己肤质的化妆品,之后过敏了,脸上长东西了;来找你了,你怎么办?要是客服好声好气的同顾客解决问题,有点赔偿什么的那还好说;换成客服态度不好什么的,直接被这位顾客拉进黑名单,然后这位顾客再与亲戚朋友那么一说一传十十传百,啧啧啧。或者有那种快递方面的问题,及时与快递公司协商,催一催,顾客也会很感激你的。
 

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