潢川在线电商知识平台淘宝运营七要素

淘宝是亚太地区较大的C2C网络集市、包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

同时提供担保交易、先行赔付、假一赔三、七天无理由退换货、数码免费维修等安全交易保障服务。

 

淘宝店即淘宝店铺,指所有淘宝商家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,

淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的

普通店铺就是每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面。

淘宝旺铺是由淘宝提供给淘宝商家,允许商家使用淘宝提供的计算机和网络技术

实现区别于淘宝一般店铺个性、全新的店铺门面的服务。

1. 电商战略规划:以数据挖掘为基础,通过对市场、竞争对手、消费者研究、店铺自身的深度洞察分析,规划出店铺的总体战略目标、发展阶段、投入和预期收益等,理清思路,明确方向。

2. 店铺装修:在总体分析规划基础上,对网店的整体结构、栏目划分、流程体验、视觉风格的整体融合策划设计,凸显店铺的品牌气质格调和客户购物体验

3. 产品策划:在数据挖掘基础上,通过明星热销产品,利润产品,阻击吸汗排的矩阵规划和定价体现规划,形成完整的产品宽度和产品组合,实现热销和利润平衡统一

4. 商品促销运营:利用淘宝各种促销活动,策划创业店铺各种主题活动和关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价,打造爆款产品,终实现销售飞跃

5. 推广运营:引入目标流量为核心,采取淘宝站内免费推广、淘宝站内工具广告推广、全网辅助推广等方式,系统解决淘宝店铺流量难题,为店铺带来大量的有效目标购买客户,我们坚持在策略指引下用小投入实现大推广效果,决不盲目唯流量是从,不做无效流量的推广,实现销售和品牌提升双重效果

6. 客服销售:客服是实现销售的关键环节,临门一脚,具有核心地位。可以将业务、文化、管理、培训四个层面进行客服系统流程化和可复制化

7. 数据分析:通过对各项数据横向、纵向和交叉分析,定制策略、提升推广效果,提升店铺转化率,从而提升整店的ROI(投资回报率)

 

 

1.实体店+淘宝店

一些个人店铺及企业,已通过实体店加淘宝店双重操作产生规模

以实体店为后盾,以淘宝店为销售渠道,货源统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势货源充足,淘宝店的产品均有现货,发货能及时,产品方面也方便管理,实体店淘宝店都能相互反馈得到好的信息,线上线下都能交易。

2.专卖店

专卖店只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有所保证专卖店的好处是对产品专业,容易形成自已的品牌效应能好的留住客人,让人容易相信产品的质量。

3.超市型淘宝店

大部分线下大型超市和知名便利店都选择了做电商,或是自建网上商城,推出自己的APP,或是与电商合作,让其为自己导流。产品种类铺货面较广,感觉什么好卖,我就卖什么目的就是跟近网络新时尚的需要,不断新产品种类,永远在贴近人气产品这种模式的弱点就是,投资有较大及不方便产品管理,感觉有点杂乱,需有的规模。

4.整合资源实现互联互通

现在网络资源很强大,利用和整合好这种网络资源为自己所用淘宝产品也一样,利用不同的网络渠道宣传,不单单局限于阿里旗下去做广告宣传,以淘宝店铺为中心,向四周无限扩大宣传渠道。网上建站,建立自己APP,多一条宣传产品渠道,增加多方面收入资源共享互联网时代早已到来,资源互联网就在我们身边,就看我们如何运用

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